Segnalibri a Tema

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Segnalibri a tema San Valentino 💘


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Politica di spedizione

  1. La spedizione avviene entro 48 ore (salvo impedimenti che verranno comunicati al cliente quanto prima) per i prodotti già pronti e disponibili. 
  2. Per i prodotti su richiesta e quindi da realizzare, la spedizione avviene entro 3-4 giorni lavorativi. 
  3. Le spese di spedizione sono a carico del cliente (non c'è guadagno da parte del venditore, poiché sono imposte e prestabilite dall'azienda). 
  4. Per gli ordini superiori a 50,00€ la spedizione è gratuita.

Politica di rimborso

Il rimborso può avvenire solo e soltanto in queste circostanze:

  1. Se il prodotto a seguito di consegna dovesse risultare danneggiato. Questo va comunicato immediatamente, una lamentela per danneggiamento non può verificarsi dopo una settimana dalla consegna. 
  2. Se il prodotto non corrisponde a quello acquistato o richiesto.
  3. Se i tempi di spedizione (SPEDIZIONE, NON CONSEGNA) dovessero tardare per un tempo superiore a 10 giorni e non vi è stata alcuna precedente comunicazione di eventuali ritardi per cause motivate.

Politica di cancellazione / restituzione / cambio

La restituzione può avvenire solo e soltanto in queste circostanze:

  1. Se il prodotto a seguito di consegna dovesse risultare danneggiato. Questo va comunicato immediatamente, una lamentela per danneggiamento non può verificarsi dopo una settimana dalla consegna. 
  2. Se il prodotto non corrisponde a quello acquistato o richiesto.

La cancellazione può essere effettuata:

  1. Se i tempi di spedizione (SPEDIZIONE, NON CONSEGNA) dovessero tardare per un tempo superiore a 10 giorni e non vi è stata alcuna precedente comunicazione di eventuali ritardi per cause motivate.

Domande di carattere generale

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