Descrizione
Bellissimi sottobicchieri dipinti a mano, a Tempera, di tronco. ✨
set comprensivo di 6 sottobicchieri.
Politica di spedizione
- La spedizione avviene entro 48 ore (salvo impedimenti che verranno comunicati al cliente quanto prima) per i prodotti già pronti e disponibili.
- Per i prodotti su richiesta e quindi da realizzare, la spedizione avviene entro 3-4 giorni lavorativi.
- Le spese di spedizione sono a carico del cliente (non c'è guadagno da parte del venditore, poiché sono imposte e prestabilite dall'azienda).
- Per gli ordini superiori a 30,00€ la spedizione è gratuita.
- I costi di spedizione verranno comunicati al cliente privatamente, in quanto possono variare sulla base delle dimensioni e del peso del pacco.
Politica di rimborso
Il rimborso può avvenire solo e soltanto in queste circostanze:
- Se il prodotto a seguito di consegna dovesse risultare danneggiato. Questo va comunicato e comprovato allegando immagini dettagliate, entro e non oltre 24 ore dalla consegna.
- Se il prodotto non corrisponde a quello acquistato o richiesto. Affinché ciò non si realizzi, per i prodotti su richiesta e personalizzati, è necessario comunicare al venditore colore, dimensioni, quantità e ulteriori dettagli, in fase di acquisto.
- Se i tempi di spedizione (SPEDIZIONE, NON CONSEGNA) dovessero tardare per un tempo superiore a 10 giorni e non vi è stata alcuna precedente comunicazione di eventuali ritardi per cause motivate.
- Se il cliente desidera ricevere unicamente il rimborso e non procedere con la restituzione del prodotto, questo avverrà entro 24 ore dalla richiesta.
Politica di cancellazione / restituzione / cambio
La restituzione di un prodotto può avvenire al verificarsi delle medesime circostanze sopra elencate nella sezione dedicata ai Rimborsi, con poche eccezioni elencate di seguito:
- Il rimborso di un articolo restituito avviene soltanto dopo la spedizione da parte del cliente, e la verifica delle condizioni da parte del venditore al momento della consegna.
- Se l'articolo restituito dovesse risultare danneggiato oppure ulteriormente danneggiato (a seguito di comparazione con allegati fotografici inviati nella precedente fase di reclamo) l'acquirente non avrà diritto ad alcun rimborso.
- Le spese di spedizione, se si desidera restituire l'articolo, gravano sul venditore.
La cancellazione deve avvenire entro e non oltre 24 ore dall'effettuazione dell'ordine.
Il cambio non è possibile per articoli personalizzati e realizzati su richiesta. Per tutti gli articoli il cambio dev'essere richiesto entro e non oltre 48 ore dalla consegna. Le spese di spedizione in questo caso gravano sul cliente.
Domande di carattere generale
Non ci sono ancora richieste.
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