Risoluzione problemi con Cricut Design Space. Cosa fare quando Cricut Design Space non funziona
Ho installato Design Space su computer desktop ma non funziona
Controlla di aver installato Cricut Design Space potrebbe e di non averla solo scaricata. In questo caso, basterà completare l’installazione. Per scoprire come installare Design Space su computer desktop guarda questo articolo.
A installazione terminata, basterà lanciare l’applicazione normalmente come per ogni altro programma presente sul dispositivo.
Se invece hai installato l’applicazione ma ti compare solo una finestra bianca, il tuo computer potrebbe non avere i requisiti necessari per il corretto funzionamento di Cricut Design Space. Verifica con questo articolo se il tuo computer e il tuo sistema operativo supportano Cricut Design Space.
Non riesco ad accedere alla versione per computer desktop di Cricut Design Space
In genere, il problema potrà essere risolto reimpostando la password collegata al tuo ID Cricut. Per farlo entra su Cricut.com oppure fai clic sul pulsante forgot password che trovi sotto alla casella di testo in cui scrivi le tue credenziali di accesso a Cricut Design Space. Dopo aver richiesto di reimpostare la password, una mail dovrebbe arrivare entro pochi minuti. Nel caso non accada, sarà possibile contattare l’assistenza Cricut al seguente numero verde: 800 098 380
Ho installato Cricut Design Space su computer desktop ma non trovo l’app sul mio computer
L’applicazione Cricut Design Space potrà essere trovata nello stesso menù da cui si accede a tutte le altre applicazioni installate sul computer. Per scoprire come installare e aprire Design Space su desktop clicca qui.
Ricevo un messaggio di sistema che mi chiede di scaricare e installare Cricut Design Space per desktop
Dopo aver installato Cricut Design Space su desktop, l’applicazione andrà aperta normalmente come ogni altro programma installato sul computer. Nel caso venisse aperta tramite sito web o nel caso in cui venisse consultato un sito web che rimanda all’applicazione tramite link, potrebbe venir richiesto di installare l’applicazione o di aprirla. Se l’applicazione è già installata andrà selezionato Apri. Questo può accadere anche se tenti di aprire il progetto di una persona che conosci, tramite link diretto.
Non riesco a vedere i miei progetti salvati su Cricut Design Space
Dopo essersi assicurati di aver salvato il lavoro e che sia disponibile la connessione a internet (il file non potrà essere salvato se l’app è offline), si potrà tentare chiudendo e riaprendo l’applicazione.
In alternativa prova a fare il log out facendo clic sul pulsante in alto a sinistra (quello con le 3 righe) e fai clic alla voce “effettua il logout”. Rientra inserendo le tue credenziali.
Nel caso non dovesse funzionare controlla di aver inserito l’indirizzo mail corretto e non uno diverso.
Se dopo tutti questi tentativi problema persiste contatta l’assistenza Cricut al seguente numero verde: 800 098 380.
Non riesco a vedere le immagini che ho caricato su Cricut Design Space
Dopo essersi assicurati di aver salvato il lavoro e che sia disponibile la connessione a internet (il file non potrà essere salvato se l’app è offline), si potrà tentare chiudendo e riaprendo l’applicazione.
In alternativa prova a fare il log out facendo clic sul pulsante in alto a sinistra (quello con le 3 righe) e fai clic alla voce “effettua il logout”. Rientra inserendo le tue credenziali.
Nel caso il problema persista anche dopo aver effettuato quest’operazione, si potrà contattare l’assistenza Cricut al seguente numero verde: 800 098 380
Cricut Design Space per desktop è troppo lento
Il funzionamento di un’applicazione può dipendere da molteplici fattori. In alcuni casi, la soluzione potrebbe essere un riavvio forzato. Prima di eseguirlo, è necessario assicurarsi di aver salvato il lavoro e che sia disponibile la connessione a internet (il file non potrà essere salvato se l’app è offline).
Dopo le verifiche, nel menù in alto a sinistra clicca su Visualizza. Ora clicca su Forza il riavvio. In questo modo, i passaggi sono completati e occorrerà solo attendere che l’applicazione termini l’operazione.
Potrebbe essere anche necessario seguire la procedura di svuotamento della cache come indicato in questo video: https://youtu.be/-E0VOgP1G7E
Dopo aver aperto Cricut Design Space appare una schermata bianca vuota
Per risolvere il problema si potrà tentare di cancellare la cache dell’applicazione come indicato in questo video: https://youtu.be/-E0VOgP1G7E.
Nel caso non fosse sufficiente prova a disinstallare Cricut Design Space seguenti i seguenti passaggi:
- Chiudi Cricut Design Space
- Disinstalla Cricut Design Space dal pannello di Controllo
- Dopo aver disinstallato vai nel seguente percorso: C ==> user (o utenti) ==> TUO NOME UTENTE ==> CRICUT DESIGN SPACE
- Cancella l’intera cartella Cricut Design Space
- Riavvia il PC
- Vai sul tuo browser all’indirizzo: design.cricut.com
- Scarica l’ultima versione di Cricut Desgin Space
- Installa
Nel caso il problema persista a operazione completata, sarà possibile contattare l’assistenza al seguente numero verde Cricut: 800 098 380
